Sonstiges

Fehlerbehebung

Die meisten Fehlermeldungen des dekodi-Lohnkonverters sind selbsterklärend.

Dieser Abschnitt enthält Erläuterungen zu einigen Fehlermeldungen des Konverters, deren Ursachen vielfältiger Natur sein können und sich dem Anwender nicht sofort erschließen.

Sollten Sie hier keine Lösung Ihres Problems finden, wenden Sie sich bitte an die dekodi Kundenbetreuung:


Fehlernummer -1

Datei ist zu groß

Fehlermeldung bei zu großer oder kaputter Datei

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Fehlermeldung bei zu großer oder kaputter Datei

Ursache

Der Konverter zeigt diese Fehlermeldung in erster Linie an, wenn eine Exceldatei eine unerwartet große Dateigröße aufweist.

Ist dies nicht der Fall und diese Fehlermeldung wird angezeigt, dann ist die Exceldatei "kaputt".

Versuchen Sie in diesem Fall die Datei zu öffnen und speichern Sie die Datei erneut ab.

Falls ein Passwortschutz vorhanden ist, entfernen Sie diesen, damit das Auslesen der Datei vereinfacht wird und eine evtl. fehlerhafte Verschlüsselung der Datei umgangen werden kann.

Sollten diese Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte an die dekodi Kundenbetreuung.


Fehlernummer 10

Beim Einlesen der Excel-Arbeitsmappendatei The picture ID 'x' already exists. (...) ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Details: {arg1}.

Fehlermeldung bei unzulässigen Objekten in Exceldatei

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Fehlermeldung bei unzulässigen Objekten in Exceldatei

Ursache

Objekte wie Graphiken, Formen usw. in der Exceldatei stören den Konverter beim Einlesen dieser.

Damit der Konverter die Datei einlesen kann, müssen daher alle dieser Objekte entfernt werden.

Sie können in Excel mit der Tastenkombination "Strg G" das Dialogfenster "Gehe zu" öffnen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Inhalte..." und wählen Sie "Objekte" aus. Nach Bestätigung mit der Schaltfläche "OK" werden Ihnen alle Objekte markiert. Diese können Sie dann mit der Taste "Entf" löschen.


Fehlernummer 119

Die Herkunft der Personal-Nr. wurde nicht festgelegt. Fügen Sie eine entsprechende Spalte (Zeile) ein oder legen Sie die Personal-Nummer an anderer Stelle fest (Lohnkennerbereich Zeile x, Spalte n-m).

Fehlermeldung bei nicht gefundener Personalnummer

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Fehlermeldung bei nicht gefundener Personalnummer

Ursache

Der Konverter hat in der Tabelle zwar einen Erfassungsbereich identifiziert, kann jedoch keine Personal-Nr. finden.

Prüfen Sie, ob Sie die Personal-Nr. im Namen des Tabellenblattes (weitere Informationen Sie hier), im Kopf-Bereich der Tabelle (Details siehe hier) oder als entsprechende Datenspalte im Erfassungsbereich angelegt haben. Wenn Sie die Personal-Nr. im Kopfbereich einer Tabelle angegeben haben, achten Sie unbedingt darauf, dass zwischen dem Lohnkenner Personal-Nr. und dem Wert keine Leerspalten erlaubt sind:

Personal-Nr. wird wegen einer Leerzelle zwischen Lohnkenner und zugehörigem Wert nicht erkannt

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Personal-Nr. wird wegen einer Leerzelle zwischen Lohnkenner und zugehörigem Wert nicht erkannt


Fehlernummer 174

Beim Einlesen der Excel-Arbeitsmappendatei ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Wenn Sie in der Arbeitsmappendatei Notizen verwenden, finden Sie im Handbuch unter 'Fehlerbehebung' eine mögliche Lösung des Problems.

Fehlermeldung bei fehlerbehafteten Notizen in Exceldatei

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Fehlermeldung bei fehlerbehafteten Notizen in Exceldatei

Ursache

Notizen in der Exceldatei stören den Konverter beim Einlesen dieser.

Damit der Konverter die Datei einlesen kann, müssen daher alle Notizen entfernt, oder neu erstellt werden.

Sie können in Excel mit der Tastenkombination "Strg G" das Dialogfenster "Gehe zu" öffnen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Inhalte..." und wählen Sie "Notizen" aus. Nach Bestätigung mit der Schaltfläche "OK" werden Ihnen alle Notizen markiert. Diese können Sie dann mit der Taste "Entf" löschen.


Fehlernummer 175

Beim Einlesen der Excel-Arbeitsmappendatei ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Wenn Sie in der Arbeitsmappendatei Objekte wie Graphiken, Formen usw. verwenden, finden Sie im Handbuch unter 'Fehlerbehebung' eine mögliche Lösung des Problems.

Fehlermeldung bei unzulässigen Objekten in Exceldatei

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Fehlermeldung bei unzulässigen Objekten in Exceldatei

Ursache

Objekte wie Graphiken, Formen usw. in der Exceldatei stören den Konverter beim Einlesen dieser.

Damit der Konverter die Datei einlesen kann, müssen daher alle dieser Objekte entfernt werden.

Sie können in Excel mit der Tastenkombination "Strg G" das Dialogfenster "Gehe zu" öffnen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Inhalte..." und wählen Sie "Objekte" aus. Nach Bestätigung mit der Schaltfläche "OK" werden Ihnen alle Objekte markiert. Diese können Sie dann mit der Taste "Entf" löschen.


Fehlernummer 176

Beim Einlesen der Excel-Arbeitsmappendatei ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Wenn Sie in der Arbeitsmappendatei Diagrammseiten verwenden, finden Sie im Handbuch unter 'Fehlerbehebung' eine mögliche Lösung des Problems.

Fehlermeldung bei unzulässigen Diagrammseiten in Exceldatei

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Fehlermeldung bei unzulässigen Diagrammseiten in Exceldatei

Ursache

Diagramme, die als Tabellenblätter in der Exceldatei eingefügt sind, stören den Konverter beim Einlesen der Datei.

Damit der Konverter die Datei einlesen kann, müssen alle Diagrammseiten entfernt werden. Beachten Sie, dass Tabellenblätter evtl. auch ausgeblendet sein können.


Fehlernummer 1000

Die Datei kann nicht verarbeitet werden. Bitte prüfen Sie, ob in der Datei unnötige Leerzellen vorhanden sind und entfernen Sie diese ggf. Weitere Infos dazu, finden Sie im Handbuch.

Fehlermeldung bei zu vielen Leerzellen in Exceldatei

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Fehlermeldung bei zu vielen Leerzellen in Exceldatei

Ursache

In der Exceldatei kann der Excelarbeitsbereich nicht nur die befüllten Zellen umfassen, sondern kann unter Umständen noch viele leere Zellen enthalten.

Um die Größe des Arbeitsbereichs zu ermitteln, kann per Tastenkombination "Strg + Ende" zur letzten Zelle gesprungen werden. Ist diese Zelle in einer Zeile oder Spalte deutlich abseits der befüllten Zellen, sind sehr viele leere Zellen vorhanden, die unter Umständen das Verarbeiten der Datei mit dem Lohnkonverter stören bzw. verhindern.

Sie können diese Zellen entfernen in dem Sie einmal in der ersten Spalte unter der letzten befüllten Zeile eine Zelle markieren und mit "Strg + Umschalt + Ende" alle Zellen unterhalb markieren. Danach "rechtsklick" mit der Maus und "Zellen löschen" auswählen.

Das gleiche machen Sie in der ersten Zeile neben der letzten befüllten Spalte. Somit sollte dann die letzte Zelle des Arbeitsbereichs in unmittelbarer Nähe der befüllten Zellen sein.

Beachten Sie auch, dass Sie hierfür die Bearbeitung der Exceldatei aktivieren müssen.

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